Pracownicy Zespołu Innowacji i Rozwoju świadczą usługi asysty technicznej przy realizacji projektów informatycznych przez podmioty sektora publicznego, w szczególności podmioty administracji publicznej.
Świadczymy usługi doradcze przy realizacji głównych projektów informatycznych dla administracji publicznej, w tym:
Doradzamy Centrum Projektów Informatycznych Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji przy realizacji projektów Ogólnopolska sieć teleinformatyczna na potrzeby obsługi numeru alarmowego 112 oraz ePUAP2
Doradzamy Ministerstwu Gospodarki przy realizacji projektu System teleinformatyczny Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej
Nasze podstawowe obszary działań - zakresy prac
Zbieranie i analiza wymagań
Posiadamy doświadczenia w tworzeniu specyfikacji wymagań użytkowników. Analizę wymagań użytkowników prowadziliśmy w kontekście tworzenia systemów IT jako pierwszy krok w cyklu życia oprogramowania - w projektach, w których współpracowaliśmy bezpośrednio z firmami IT. Analizę wymagań realizowaliśmy także na zlecenia organizacji przygotowujących się do opracowania specyfikacji istotnych warunków zamówienia. Wówczas prace realizowane były w kontekście opracowania studium wykonalności projektu/systemu.
Część naszych doświadczeń związanych z inżynierią wymagań wiąże się z udziałem w projektach badawczo-rozwojowych (polskich i europejskich), w których na podstawie przygotowanej przez nas specyfikacji firmy IT tworzyły innowacyjne rozwiązania (m. in. systemy zarządzania wiedzą, zarządzania zasobami multimedialnymi, systemy rozproszone do zarządzania procesami biznesowymi).
Najczęściej do modelowania wykorzystujemy metody obiektowe (choć nieobce jest nam także podejście strukturalne), specyfikacje powstają z wykorzystaniem UML.
Analiza przedwdrożeniowa i wdrażanie systemów
Oferujemy asystę techniczną w procesie przygotowania do wdrożenia nowego systemu IT oraz w czasie samego wdrożenia.
Mamy bogate doświadczenia związane ze wsparciem organizacji, w szczególności podmiotów sektora publicznego, w procesie przygotowania do wdrożeń systemów IT (były to zarówno wdrożenia produkcyjne jak i pilotażowe). W ramach działań przedwdrożeniowych opracowywaliśmy plany wdrożeń, a w tym celu dokonywaliśmy audytu organizacji i jej zasobów (lub części organizacji objętej wdrożeniem), analizy procesów biznesowych oraz przeprojektowania procesów biznesowych uwzględniając możliwości oferowane przez system IT.
Na podstawie stworzonych planów realizowane było następnie wdrożenie systemu, w czasie którego nadzorowaliśmy prace wykonawcy – uczestniczyliśmy m. in. w czuwaniu nad dostosowywaniem systemu do potrzeb określonych grup użytkowników (szczególnie przy wdrożeniach pilotażowych), szkoleniach dla użytkowników, testach systemu i jego odbiorze.
Modelowanie procesów biznesowych
Modelowanie procesów biznesowych obejmuje identyfikację procesów związanych z planowanym systemem, określenie grup użytkowników systemu oraz analizę potrzeb tych użytkowników. Modelowanie procesów jest zatem naturalnym elementem wymienionych powyżej typów prac. W zależności od rodzaju zlecenia, które jest realizowane może być realizowane od podstaw (np. analiza wymagań użytkowników zakłada zrozumienie procesów biznesowych z jakimi mamy do czynienia) lub też być pogłębieniem wcześniej dokonanej analizy (np. przy planowaniu wdrożenia najczęściej dysponujemy już dokumentem analitycznym opisującym procesy biznesowe organizacji).
Modelowanie procesów biznesowych służy zrozumieniu w jaki sposób działa organizacja. Trzeba uzyskać pełen obraz procesów jakie zachodzą w organizacji, aby w kolejnym kroku móc doprowadzić do ich optymalizacji, w tym przeprojektowania biorąc pod uwagę możliwości oferowane przez systemy IT.
Najbardziej rozpowszechnionym obecnie językiem analizy obiektowej jest UML. Większość z analiz, które przygotowaliśmy powstawały właśnie przy wykorzystaniu tego języka. Mamy także doświadczenia z wykorzystaniem BPMN, choć jest to notacja dedykowana do analizy procesów biznesowych, natomiast UML ma znacznie szersze zastosowania.
Zarządzanie projektem
Posiadamy doświadczenia w kierowaniu projektami, w tym projektami dofinansowywanymi z funduszy europejskich. Mamy doświadczenia także w zakresie rozliczania finansowego tego typu projektów. Znamy zarówno metodykę PRINCE2 jak również metodykę PMI.
