Misja, a zarazem strategiczny cel SMWI - współdziałanie z samorządami dla rozwoju społeczeństwa informacyjnego - znajduje odzwierciedlenie w systemowym podejściu organizacji do określonych na nowo potrzeb władz publicznych na poziomie regionalnym i lokalnym, uwzględniającym obecny etap wdrażania polityki spójności.
Działania mające na celu wsparcie samorządów w realizacji innowacyjnych projektów społeczeństwa informacyjnego są realizowane głównie poprzez:
- tworzenie w regionach wspólnie z władzami województw i przedstawicielami sektora badawczo-rozwojowego i prywatnego strategicznych programów budowy konsensusu wokół rozwoju społeczeństwa informacyjnego, rozumianego jako napęd dla przemian w gospodarce i przemian cywilizacyjnych
- kreowanie lokalnych partnerstw z podmiotami sektora publicznego w celu realizacji projektów teleinformatycznych o wysokim poziomie innowacyjności, absorbujących wyniki prac badawczo-rozwojowych, a ukierunkowanych na zasadnicze zwiększenie zakresu i upowszechnienie korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną (publicznych, zdrowotnych, integracyjnych)
- promowanie kultury innowacyjności w codziennej praktyce władz lokalnych i regionalnych oraz zarządzania opartego na wiedzy i czerpaniu z „dobrych praktyk” - poprzez praktyczne formy prezentacji działań liderów europejskich na tym polu (np. serwisy internetowe SMWI oraz konferencje i seminaria)
- koncentrację działań na podniesieniu poziomu nowoczesnej wiedzy o społecznych, ekonomicznych, organizacyjnych, prawnych i technicznych aspektach rozwoju społeczeństwa informacyjnego pośród pracowników sektora publicznego (administracji publicznej, opieki zdrowotnej i oświaty) poprzez realizację projektów szkoleniowych i edukacyjnych czerpiących inspiracje z „dobrych praktyk” europejskich
- współdziałanie z wszystkimi zainteresowanymi partnerami, w tym rządem RP i urzędami centralnymi w celu zapewnienia właściwych zasad współfinansowania, form prawnych i organizacyjnych, a także treści programów szkoleniowych dla społeczności i grup zawodowych objętych „wykluczeniem cyfrowym”
- opracowywanie dokumentacji nowatorskich projektów na rzecz e-rozwoju lokalnego i regionalnego współfinansowanych ze środków funduszy strukturalnych oraz ekspertyz, opinii i poradników.
